Подобная ситуация встречается иногда, особенно при первых нескольких запусках нового робота пылесоса. Как правило, это происходит по причине того, что не до конца удален воздух при попадании робота в бассейн. В подавляющем большинстве случаев через несколько запусков, робот адаптируется, лишний воздух выходит и робот больше не сплывает. Если проблема возникла спустя какое-то время, а до этого робот работал успешно, то имеет смысл обратиться в сервисный центр для проведения диагностики.