Вы здесь

Робот пылесос для бассейна - не памперс, ушная палочка или консервы!

В последнее время к нам массово обращаются клиенты, которые приобрели роботы пылесосы на всевозможных маркетплейсах. Причины обращений самые разные. Во-первых, далеко не всегда клиенты получают грамотную консультацию, поскольку уровень знаний псевдо-специалистов оставляет желать лучшего, поэтому часто выбранная модель не лучший образом или совсем не подходит и работает не эффективно. Вернуть или обменять робот пылесос крайне затруднительно, а точнее невозможно. Также часто встречающая причина – желание сэкономить, не секрет, что цены на подобных площадках на первый взгляд выгоднее. Но это только на первый взгляд, как правило, перекупщики (купил-продал-забыл-ушел или убежал) осуществляющие торговлю на маркетплейсах не располагают сервисными возможностями, то есть соблюдать гарантийные обязательства у них нет желания и возможности, поэтому в случаях гарантийных и пост гарантийных обращений клиенты также не получают должной поддержки и вынуждены обращаться к нам. Мы, при всем понимании, вынуждены оказывать содействие на ПЛАТНОЙ основе. Важно понять, что роботы пылесосы для бассейнов, это не памперсы, ушные палочки или консервы – это дорогостоящее сложное техническое оборудование покупать которое, как, например, автомобили имеет смысл у официальных дилеров и профессионалов, которые многие годы специализировано занимаются подобного рода деятельностью, знают и делают свое дело.