Компания Maytronics в целях улучшения обратной связи с покупателями своей продукции устроила вебинар. В течение четырех часов высококвалифицированные менеджеры компании отвечали в режиме онлайн на многочисленные вопросы пользователей своей продукции и потенциальных покупателей. Были специально сделаны видеоролики, наглядно демонстрирующие работу роботов-пылесосов. Посетителей сайта интересовало множество подробностей. Публикуем ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы, которые, надеемся, будут интересны всем. - Как научиться правильно эксплуатировать робот-пылесос вашего производства? - Покупателям автоматической техники, проживающим как в Москве, так и в Московской области мы бесплатно демонстрируем его работу и обучаем правильной эксплуатации. По желанию покупателя специалисты нашей компании выезжают к вам и проводят обучение в вашем бассейне. Должны сказать, что это – наилучший выход из положения, так как при выезде на место учитываются все особенности бассейна, его форма и размеры, режим и время работы. В дальнейшем это приведет к повышению эффективности очистки бассейна, увеличит срок эксплуатации робота пылесоса, к тому же, научившись правильно пользоваться техникой, вы можете существенно экономить средства на приобретении расходных материалов и специальных химических средств. - Какие специальные устройства входят в комплектацию робота-пылесоса? - Каждый автомат имеет необходимый набор функций и комплектующих, предназначенных для качественной уборки бассейна, независимо от типа его покрытия, размера и формы. Роботы-пылесосы снабжены колесами на гусеничном ходу, которые приводятся в движение электромоторами. Это как бы миниатюрные вездеходы. Чистящие щетки в большинстве моделей имеют мягкие резиновые щетинки, которые проникают во все неровности и щели дна и стенок и прекрасно снимают любой налет. Это особенно актуально, если дно бассейна сделано в виде речного песчаного русла. - Очищается ли вода в бассейне при операции очистки дна и стенок с помощью робота пылесоса? - Каждый робот-пылесос Dolphin™ обладает специальной программой работы. И в то время, когда он интенсивно занимается очисткой стенок и дна вашего бассейна, специальное устройство еще и перерабатывает воду, фильтруя ее. Таким образом, убираются иловые частицы и химикаты. Соответственно, после такой обработки вода становится гораздо чище. - Вы торгуете только роботами для больших бассейнов или владельцы маленьких частных бассейнов также могут приобрести автоматических помощников? -У нас большой ассортимент продукции разного предназначения. Есть модели роботов-пылесосов Dolphin™, предназначенных для крупных общественных бассейнов, которые ежедневно посещаются множеством людей. Но есть и модели, сконструированные специально для использования в маленьких семейных бассейнах. Среди наших моделей автоматических пылесосов Dolphin™ есть такие, которые позволяют чистить только углы и дно, есть и модели, предназначенные для полной очистки, включая стены бассейна.